Hiện nay, Apple đang là thương hiệu được khách hàng tin dùng  nhất. Với nhiều sản phẩm có mẫu mã, kiểu dáng, tính năng ưu việt như iPad, iPhone, macbook… Apple đã làm siêu lòng người tiêu dùng. Và khi đã sở hữu những sản phẩm “dế cưng” thì việc chăm sóc, bảo hành những vấn đề xảy ra sau khi sử dụng là điều khách hàng rất quan tâm.
Dạo khắp phố phường Hà Nội, ngoài một số trung tâm bảo hành tương đối quy mô của các hãng nổi tiếng như Samsung, LG, Panasonic ... chúng ta khó có thể tìm được một trung tâm bảo hành thực sự lớn từ các nhà phân phối sản phẩm. Đa phần là sự góp mặt của những cửa hàng nhỏ lẻ, thiếu tính chuyên nghiệp, và đương nhiên là thiếu cả uy tín.

Việc có một Trung tâm Bảo hành uy tín chuyên nghiệp mà vẫn đảm bảo yếu tố nhanh chóng, tiện lợi cho khách hàng là một bài toán khó cho các nhà cung cấp sản phẩm Apple hiện nay. Ngoài yếu tố mặt bằng, đội ngũ nhân viên bảo hành,... còn có rất nhiều yếu tố khác gây nên những bất cập mà không phải nhà cung cấp nào cũng có thể tìm ra được một lời giải trọn vẹn.
Apple care 72 Nguyễn Du là một ngoại lệ. Với người tiêu dùng, 72 Nguyễn Du không chỉ là nơi họ có thể tự do lựa chọn, mua sắm các sản phẩm Apple chính hãng một cách nhanh chóng thuận tiện mà còn là một địa chỉ tin cậy mang đến cho họ sự yên tâm hài lòng vì sự uy tín và chuyên nghiệp trong công tác bảo hành, bảo trì thiết bị - sản phẩm sau bán hàng.

Nhiều trường hợp, người tiêu dùng ở trong thế tiến thoái lưỡng nan – nếu không sửa chữa thì không dùng được mà chấp nhận sửa chữa thì bị “ngâm” lâu hoặc chất lượng không đảm bảo. Song tại Apple care 72 Nguyễn Du thì khách hàng có thể yên tâm về chất lượng, dịch vụ hậu mãi tại đây.
Có 3 yếu tố khiến cho bất kỳ khách hàng nào dù khó tính đến đâu cũng thỏa mãn với dịch vụ hậu mãi của 72 Nguyễn Du đó là:

• Trang thiết bị để bảo trì, bảo hành sản phẩm hiện đại.
• Đội ngũ nhân viên kỹ thuật, bộ phận tiếp nhận và giải đáp thông tin từ khách hàng  chuyên nghiệp.
• Linh kiện thay thế sản phẩm chính hãng, giá thành hợp lý đã tạo cho khách hàng sự tin tưởng tuyệt đối khi giao sản phẩm cho trung tâm bảo hành 72 Nguyễn Du.

Hiện nay iStore 72 Nguyễn Du đã nhập iPhone 4S gồm cả 2 bản 16Gb và 32Gb, với mức giá cũng từ 27.500.000 – 32.500.000, ngang với thị trường, nhưng có thời hạn bảo hành lên đến 1 năm. Theo lời anh Đinh Quang Huy phụ trách cửa hàng 72 Nguyễn Du, sở dĩ cửa hàng  này có thể để thời hạn bảo hành lâu như vậy là do: Ngoài nguồn máy nguyên chiếc ổn định, 72 Nguyễn Du còn có khả năng tự nhập các linh kiện thay thế như Pin, màn hình cảm ứng, loa ngoài.... của iPhone 3G và 4G.
 

 
Với phương châm nhanh chóng - hiệu quả - chất lượng, Apple care 72 Nguyễn Du sẽ là điểm đến tin cậy cho việc bảo hành của bạn.